EN BREF

Rejoignez notre équipe Sales à Paris en tant que SME Executive. Dans ce rôle essentiel, vous serez le premier point de contact pour les demandes d’appel d’offres provenant de partenaires commerciaux externes, en veillant à ce que toutes les informations soient correctement collectées et saisies dans Salesforce. Votre travail permettra à l’équipe Sales de fournir des tarifs compétitifs dans les meilleurs délais, faisant de vous un maillon indispensable au succès commercial. Vous prendrez également en charge diverses tâches ponctuelles afin de garantir le bon fonctionnement des opérations.

CE QUE VOUS FEREZ

• Contribuer à la performance du département SME en pilotant un flux continu de requêtes commerciales et administratives.
• Traiter l’ensemble des demandes liées aux nouvelles opportunités et aux renouvellements afin de contribuer à la réalisation des objectifs et à la satisfaction des partenaires.
• Assurer le lien opérationnel entre nos partenaires commerciaux externes et les Account Managers internes, en facilitant chaque étape du processus de vente.
• Garantir la fiabilité et l’exactitude des données dans notre CRM et l’ensemble des outils internes.
• Apporter un support structuré et rigoureux aux Account Managers pour sécuriser les opportunités commerciales.
• Être le premier point de contact des partenaires et leur apporter des réponses claires, précises et rapides.
• Collaborer étroitement avec les équipes Sales et Opérations afin d’assurer une coordination efficace.
• Identifier et proposer des améliorations pour optimiser nos processus commerciaux et opérationnels.

Outils & amélioration continue

• Participer à la gestion de projet de notre outil interne de devis.
• Assurer le suivi des anomalies et des évolutions en collaboration avec l’équipe informatique.
• Formaliser et rédiger les expressions de besoins opérationnels afin d’accompagner les améliorations et évolutions des outils.

CE QUE VOUS APPORTEREZ

• De l’expérience dans un rôle administratif, idéalement au sein d’une entreprise B2B.
• Une véritable attention à l’écoute, à la compréhension et à la mise en œuvre de solutions adaptées aux besoins des parties prenantes.
• De solides compétences organisationnelles, avec la capacité de gérer plusieurs tâches et de prioriser la charge de travail efficacement.
• Une grande attention aux détails, garantissant une approche de résolution au premier appel.
• D’excellentes compétences interpersonnelles et de communication, pour interagir avec une variété de parties prenantes internes et externes.
• Une bonne maîtrise des outils informatiques, notamment MS Office (Word, Excel, PowerPoint, e-mail), ainsi qu’une aisance avec les systèmes CRM (ex. Salesforce).
• La maîtrise du français (oral et écrit) et une bonne connaissance de l’anglais.

À PROPOS DE NOUS

SEFE est une entreprise énergétique internationale implantée en Europe, qui propose des solutions garantissant un approvisionnement fiable et compétitif. L’entreprise intervient sur l’ensemble de la chaîne de valeur, du sourcing et trading jusqu’à la vente, le transport et le stockage. Forte d’une longue expérience dans le négoce et d’un portefeuille GNL en pleine expansion, SEFE compte parmi les fournisseurs majeurs européens pour l’industrie, livrant plus de 200 TWh de gaz et d’électricité par an.

L’entreprise fournit plus de 50 000 clients, des petites entreprises et municipalités aux grandes organisations internationales. Grâce à ses investissements dans les énergies propres, SEFE accompagne la décarbonation de ses clients et contribue à la transition énergétique. Le groupe, détenu par l’État fédéral allemand, emploie plus de 2 000 collaborateurs dans le monde.

Sécuriser l’énergie — pour aujourd’hui et demain.

NOS ATOUTS

Nous nous engageons à créer un environnement inclusif qui favorise la diversité et encourage le développement des connaissances, des compétences et de l’expérience. Quel que soit votre rôle, vous trouverez une atmosphère ouverte et accueillante qui vous responsabilisera et reconnaîtra votre contribution.

En échange, nous proposons un package compétitif qui comprend une gamme complète d’avantages financiers ou de prestation qui favorisent la qualité de vie et le bien-être, avec la flexibilité permettant d’adopter un modèle de travail hybride.

Nous nous engageons à soutenir l’évolution de votre carrière en vous offrant la possibilité de développer vos connaissances et votre expérience grâce à une approche mixte de l’apprentissage.

Rejoignez SEFE et aidez-nous à sécuriser l’approvisionnement en gaz dans toute l’Europe et à façonner un avenir meilleur et plus durable.