In Kürze:
Der Stelleninhaber ist für die Verwaltung und Optimierung des Inkassos in Deutschland verantwortlich und maximiert die Inkassoquoten bei gleichzeitiger Minimierung von Kreditausfällen. Sie arbeiten mit verschiedenen internen Stakeholdern und externen Kunden zusammen und kommunizieren mit ihnen. Darüber hinaus unterstützen Sie das gesamte Inkassoteam bei Bedarf mit einer Reihe von zusätzlichen Tätigkeiten, darunter die Pflege des Kundenbuchs in IT-Systemen und die damit verbundene Berichterstattung.
Ihr Aufgabenbereich:
- Sie übernehmen die volle Verantwortung für den regelmäßigen Mahnzyklus – Briefe, Mahnungen, Anrufe usw.
- Sie stellen sicher, dass der Kunden-Cash-Zyklus optimiert wird, maximieren die Inkassoquoten und minimieren gleichzeitig Kreditausfälle.
- Sie übernehmen die Verantwortung für Kundenanfragen zu Forderungen und stimmen sich mit internen Stakeholdern ab, um Eskalationspunkte oder weitere Maßnahmen zu vereinbaren.
- Sie arbeiten eng mit der Buchhaltung zusammen, um eine genaue und zeitnahe Zuordnung der Zahlungseingänge sicherzustellen und Factoring-Programme zu unterstützen.
- Sie verwalten den Insolvenzprozess, einschließlich der engen Zusammenarbeit mit dem Kreditrisiko und dem Kreditversicherer.
- Sie sind Systemexperte für das Kundenbuch und unterstützen das gesamte Unternehmen bei den damit verbundenen Informationsanforderungen, Daten und Berichten.
- Sie unterstützen die strategischen Ziele des gesamten Unternehmens, einschließlich der Expansionspläne.
- Sie kennen alle Unternehmensrichtlinien und -verfahren und halten diese ein.
- Sie können auch mit weiteren Aufgaben im Rahmen dieser Position beauftragt werden, die von Ihrem Vorgesetzten angeordnet werden und den geschäftlichen Anforderungen entsprechen.
Ihr Profil:
- Bachelor oder Masterabschluss in BWL, Accounting, Controlling, Wirtschaftsrecht, Wirtschaftswissenschaften oder ähnlich
- Umfangreiche Erfahrung in einer ähnlichen Position.
- Erfahrung in einem geschäftigen Büroumfeld und mit engen Terminvorgaben.
- Fundierte Kenntnisse in MS Excel und Datenpaketen.
- Ausgezeichnete analytische Fähigkeiten, hohe Detailgenauigkeit und eine problemlösungsorientierte, kundenorientierte Denkweise.
- Ergebnis- und zielorientiert mit der Fähigkeit, wichtige KPIs zu definieren und zu messen.
- Selbstbewusstsein im Aufbau von Beziehungen zu anderen Abteilungen, da Zusammenarbeit ein Schlüsselkriterium für den Erfolg ist.
- Proaktive Denkweise, um eigene Ideen einzubringen, da das Team eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung fördert.
- fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sehr wichtig
Über Uns:
Securing Energy for Europe – ein simples Statement, mit einem ambitionierten Ziel. SEFE ist nicht nur unser Unternehmensname, sondern beschreibt alles, was uns ausmacht und antreibt.
Um unsere Ambition zu verfolgen, arbeiten wir täglich daran, die Gasversorgung sicherzustellen. Aber auch darüber hinaus sehen wir uns als wichtigen Bestandteil der Europäischen Energiewende, mit dem Ziel, zu einer stabilen und nachhaltigen Zukunft beizutragen.
Als internationales Energieunternehmen sorgt SEFE für Energiesicherheit und treibt die Dekarbonisierung seiner Kunden voran. SEFE ist entlang der Energie-Wertschöpfungskette aktiv, von der Beschaffung über den Handel bis hin zu Vertrieb, Transport und Speicherung. Dank jahrzehntelanger Expertise im Energiehandel und dem kontinuierlichen Ausbau des LNG-Angebots ist SEFE mit einem jährlichen Vertriebsvolumen von 200 TWh Gas und Strom einer der wichtigsten Lieferanten von Industriekunden in Europa. SEFE beliefert über 50.000 Kunden, von kleinen Unternehmen bis hin zu Stadtwerken und multinationalen Konzernen. Durch Investitionen in saubere Energien und insbesondere in das Wasserstoff-Ökosystem leistet SEFE einen wichtigen Beitrag zur Energiewende. SEFE beschäftigt weltweit rund 2.000 Mitarbeitende und ist ein Unternehmen des Bundes.
Werden Sie Teil von SEFE und helfen Sie uns, die Gasversorgung in Europa sicherzustellen und die grüne Transformation aktiv mitzugestalten.
Energie sichern – jetzt und für die Zukunft.
Unsere Leistungen:
Wir stehen für ein inklusives Umfeld, das Vielfalt fördert und die Entwicklung von Wissen und Fähigkeiten unterstützt und wertschätzt. Positionsunabhängig bieten wir Ihnen große Gestaltungsspielräume und eine angenehme Atmosphäre, die Sie ermutigt, sich einzubringen und Neues zu denken. Darüber hinaus gibt es zahlreiche betriebliche Benefits, wie z. B.:
- Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zum hybriden Arbeiten.
- Attraktives Vergütungspaket.
- Ansprechende Arbeitsumgebung in zentraler Lage.
- Teamorientiertes Umfeld mit offener Feedbackkultur.
- Betriebsrestaurant mit gesunder und vielfältiger Essensauswahl.
- Job-Ticket und Bike-Leasing.
- Vorsorge- und Betriebssportangebote.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- 30 Urlaubstage sowie Sonderurlaub.